Reklamation

Eine jede Reklamation ist an die folgende E-Mail zu richten: [email protected]

Betreffzeile: Auftrags- bzw. Rechnungsnummer

Mitzuteilen ist die Artikelnummer des defekten oder zu reklamierenden Artikels. Eine Fehlerbeschreibung ist ebenfalls notwendig. Nach Art der Mängel oder des Schadens kann in Einzelfällen eine Bearbeitungszeit von 6 bis 8 Wochen entstehen. Danach bekommen Sie entweder ein neues Ersatzteil zugesandt oder Ihnen wird der Kaufpreis gutgeschrieben.

Bargeldauszahlung ist ausgeschlossen.

Bei Garantiefällen ist die Ware unter Angabe der Auftrags- bzw. der Rechnungsnummer an die folgende Anschrift zurückzusenden:

Autodoc GmbH

Josef-Orlopp-Straße 55
10365 Berlin

USt-IdNr.: DE260634589
Handelsregister: HRB 114045 B, Amtsgericht Berlin-Charlottenburg